Een account aanmaken
Als je nog geen account hebt voor het studentenportaal, moet je er eerst een aanmaken:
Stap 1: Ga naar de Academic Software-pagina van Vectorworks en klik op 'Start procedure' aan de linkerkant. Je wordt doorgestuurd naar de website van Vectorworks.
Stap 2: Vul je gegevens in om een account aan te maken. Gebruik hier het e-mailadres van je school. Klik op 'Create'.
Stap 3: Je ontvangt een e-mail om je account te activeren. Klik op 'Activate'.
Stap 4: Je wordt doorgestuurd naar het studentenportaal, waar je activeringscode al is ingevuld.
Zo niet, kopieer dan de activeringscode uit je e-mail naar het portaal. Klik op 'Activate'.
Stap 5: Vul je account aan, accepteer de algemene voorwaarden en stuur ons je registratiebewijs*. Klik op 'Update'.
Stap 6: Kies je versie** en voeg opnieuw je registratiebewijs* toe. Klik op 'Send'.
* BEWIJS VAN REGISTRATIE
Kies 'Choose file' en voeg een geldig bewijs toe (bijvoorbeeld een kopie van je huidige studentenkaart) met daarop duidelijk je naam, foto, studiejaar, school en opleiding vermeld. Alleen JPG of PDF worden geaccepteerd en je bestand mag niet groter zijn dan 4MB. Onvolledige of onjuiste aanvragen worden geweigerd. Door de opzet van het portaal wordt deze actie op 2 plaatsen gevraagd. Je kunt beide keren hetzelfde document uploaden.
** KEUZE VAN JE VERSIE
Als je je Vectorworkshop in de klas gebruikt, bespreek dan met je docent welke versie je nodig hebt. Bespreek ook je taalvoorkeur met je docent. Zodra je je taalkeuze hebt ingevoerd, is het onmogelijk om een andere taal aan te vragen voor dezelfde versie. Bestanden kunnen zo worden opgeslagen dat ze compatibel zijn met een oudere versie. Als je de meest recente versie aanvraagt, kun je geen oudere versies meer aanvragen. Als je een oudere versie nodig hebt, neem dan telefonisch contact op met het Vectorworks-team.
Je aanvraag is verzonden en wordt nu verwerkt. In de tussentijd kun je direct aan de slag met de gratis evaluatieversie, die 30 dagen geldig is. Zodra je aanvraag is goedgekeurd, ontvang je een serienummer dat je kunt gebruiken om de evaluatieversie bij te werken naar de gevraagde Vectorworks Education-licentie.
Stap 7: Download je software door te kiezen voor Mac of PC. Je serienummer blijft 12 maanden actief. Na 12 maanden moet je je serienummer vernieuwen.
Je licentie verlengen
Ga als volgt te werk om je licentie te verlengen:
Stap 1: Ga naar student.myvectorworks.net
Stap 2: Vul je gegevens in bij ‘Existing Users’ aan de linkerkant. Klik op 'Log in’.
Stap 3: Klik op ‘Request Extension’.
Stap 4: Bezorg je registratiebewijs aan ons en klik op 'Submit'.
Je account moet worden goedgekeurd door Design Express. Wanneer je aanvraag voor verlenging van je Vectorworks® Student License is goedgekeurd, ontvang je een e-mail.
Stap 5: Ga na goedkeuring naar student.myvectorworks.net en log in.
Stap 6: Ga naar 'Account Status'. Hier vind je je serienummer en kun je de software installeren door op 'Download and install' te klikken.
OPMERKING: Als je nog steeds werkt met een versie van Vectorworks die ouder is dan 2 jaar, vervalt deze licentie automatisch na 1 maand. Je zult dan een nieuwere versie van Vectorworks moeten downloaden volgens de bovenstaande stappen.
FAQ
Ik krijg een foutmelding dat ik mijn softwarelicentie moet valideren.
Je kunt dit probleem oplossen door je oude serienummer uit het register te verwijderen:
- Sluit Vectorworks
- Download de software voor Mac of Windows opnieuw
- Pak het bijgevoegde .zip-bestand uit en voer de toepassing 'VW Settings.app verwijderen' uit
- Start je pc opnieuw op en leeg de prullenbak
- Start Vectorworks opnieuw op en voer je licentienummer opnieuw in
Mijn onderwijsinstelling staat niet in de lijst.
Als je jouw onderwijsinstelling niet kunt vinden in de lijst, controleer dan of het land en de provincie van je onderwijsinstelling correct zijn. Als je je onderwijsinstelling nog steeds niet kunt vinden, stuur dan de gegevens van je docent en je school naar education@designexpress.eu.
Ik heb mijn besturingssysteem gewijzigd, wat moet ik nu doen?
Vectorworks is volledig compatibel met zowel Mac als Windows. Het besturingssysteem kan zonder problemen worden gewijzigd. Download de versie van Vectorworks die compatibel is met jouw besturingssysteem van het studentenportaal.
Hoe krijg ik technische ondersteuning voor de installatie van Vectorworks?
Je kunt contact opnemen met de technische ondersteuning van Design Express. Hiervoor moet je een account registreren op de website van Design Express. Dit account is niet hetzelfde als voor het studentenportaal.
Ik heb Vectorworks niet nodig voor mijn opleiding, maar wil de software toch graag gebruiken.
Elke student heeft recht op een gratis versie van Vectorworks, ongeacht de opleiding. Stuur hiervoor de volgende informatie naar education@designexpress.eu:
- Naam van de school
- Opleidingsniveau
- Naam docent
- Lespakket waarvoor je Vectorworks wilt gebruiken
Ik volg lessen in het buitenland, welk land moet ik kiezen?
Vul het land in waar je woont. Kies als onderwijsinstelling de laatste school die je hebt bezocht in de Benelux. Neem contact op met Design Express om ons de juiste informatie te bezorgen via education@designexpress.eu.
Ik heb een andere vraag
Als je nog andere vragen hebt, kun je altijd contact opnemen met onze helpdesk.