Terugbetaling aanvragen

Indien u een terugbetaling wenst van uw bestelling vragen wij u vriendelijk om de volgende procedure te volgen;

Wat hebben we nodig van u:

-betaalbewijs (waar duidelijk op vermeld staat: uw en ons rekeningnummer, bedrag, datum van de betaling)

-naam en voornaam rekeninghouder

-bestelnummer van het artikel

Na ontvangst van deze gegevens wordt uw dossier nagekeken. Indien u aan de voorwaarden voor terugbetaling voldoet zal uw order geannuleerd worden. Hierna wordt dit doorgestuurd naar de boekhouding voor verwerking van uw terugbetaling.

Gelieve  bovenstaande gegevens volledig en correct door te mailen zodat uw dossier zo snel mogelijk kan behandeld worden.