Hoe onze chat gebruiken

Stuit je op een probleem of heb je een vraag voor ons? Neem contact op via chat om snel geholpen te worden.

 

Stap 1: Klik op de knop Support rechts onderaan de pagina om een chatgesprek te starten.

 

Schermafbeelding 2024-07-01 140240.png

 

Stap 2: Voer je gegevens in wanneer daarom wordt gevraagd.

 

chrome_99ecKKMZAe.png

 

Stap 3: Kies het onderwerp waar je probleem/vraag over gaat.

 

chrome_jwttpg5CtR.png

 

Stap 4: Selecteer steeds de optie die je probleem het beste beschrijft om een oplossing te vinden.

 

Stap 5: Beschrijf je probleem wanneer daarom wordt gevraagd.

Je kunt ook screenshots uploaden door op het paperclipicoon te klikken.

 

afbeelding (1).png

 

Een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk bij je terugkomen.