Créer un compte
Si vous n'avez pas encore de compte pour le portail étudiant, vous devez d'abord en créer un :
Étape 1 : Sur la page Academic Software de Vectorworks, cliquez sur 'Commencer procédure' à droite. Vous serez redirigé vers le site de Vectorworks
Étape 2 : Remplissez vos coordonnées sous 'Créez Un Compte Et Obtenez Votre Licence Gratuite' à droite. Utilisez votre adresse électronique de l'école ici. Cliquez sur 'Créer'
Étape 3 : Vous recevrez un courriel pour activer votre compte. Cliquez sur 'Activer'
Étape 4 : Vous serez redirigé vers le portail étudiant, où votre code d'activation a déjà été saisi.
Si ce n'est pas le cas, veuillez copier le code d'activation de votre courriel vers le portail. Cliquez sur 'Activer'
Étape 5 : Complétez votre compte, acceptez les conditions d'utilisation et fournissez-nous votre preuve d'inscription*. Cliquez sur 'Mettre à jour'
Étape 6 : Choisissez votre version** et ajoutez à nouveau votre preuve d'inscription*. Cliquez sur 'Envoyer'
* PREUVE D'INSCRIPTION
Sélectionnez 'Choisir un fichier' et ajoutez une preuve valable (par exemple, une copie de votre carte d'étudiant actuelle) sur laquelle figurent clairement votre nom, votre photo, votre année scolaire, votre école et votre programme d'études. Seuls les fichiers jpg ou pdf seront acceptés et votre fichier ne doit pas dépasser 4MB. Les demandes incomplètes ou incorrectes seront refusées. En raison de la mise en place du portail, cette action sera demandée à deux endroits. Vous pouvez télécharger le même document les deux fois.
** CHOIX DE VOTRE VERSION
Si vous utilisez Vectorwork en classe, demandez à votre professeur quelle version il vous faut. Demandez également à votre professeur quelle langue il préfère. Une fois que vous avez indiqué votre préférence linguistique, il est impossible de demander une autre langue pour la même version. Les fichiers peuvent être enregistrés de manière à être compatibles avec une version plus ancienne. Si vous demandez la version la plus récente, vous ne pourrez plus demander les versions plus anciennes. Si vous avez besoin d'une version plus ancienne, veuillez contacter l'équipe de Vectorworks par téléphone.
Votre demande a été envoyée et est actuellement en cours de traitement. En attendant, vous pouvez commencer immédiatement avec la version d'évaluation gratuite, qui est valable pendant 30 jours. Après approbation de votre demande, vous recevrez un numéro de série avec lequel vous devrez mettre à jour la version d'évaluation pour obtenir la licence Vectorworks Education demandée.
Étape 7 : Téléchargez le logiciel en choisissant Mac ou PC. Votre numéro de série restera actif pendant 12 mois. Après 12 mois, vous devrez renouveler votre numéro de série.
Renouveler votre licence
Pour renouveler votre licence, procédez comme suit :
Étape 1 : Allez à student.myvectorworks.net
Étape 2 : Remplissez vos coordonnées sous ‘Vous Avez Déjà Un Compte? Connectez-Vous Ci-Dessous.’ à gauche. Cliquez sur 'Se connecter'
Étape 3 : Cliquez sur ‘Request Extension’
Étape 4 : Faites-nous parvenir votre preuve d'inscription. Cliquez sur 'Submit'
Votre compte doit être approuvé par Design Express. Lorsque votre demande de renouvellement de votre licence d'étudiant Vectorworks® aura été approuvée, vous recevrez un courriel.
Étape 5 : Après approbation, allez à student.myvectorworks.net et connectez-vous
Étape 6 : Allez à ‘Account Status’. Vous trouverez ici votre numéro de série et vous pourrez installer le logiciel en cliquant sur 'Download and install'
NOTE : Si vous utilisez toujours une version de Vectorworks de plus de 2 ans, cette licence expire automatiquement après 1 mois. Vous devrez ensuite télécharger une version plus récente de Vectorworks en suivant les étapes ci-dessus.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Je reçois un message d'erreur indiquant que je dois valider ma licence logicielle.
Vous pouvez résoudre ce problème en supprimant votre ancien numéro de série du registre :
- Fermez Vectorworks
- Re-téléchargez le logiciel pour Mac ou Windows
- Décompressez le fichier zip joint et lancez l'application 'Delete VW Settings.app'
- Redémarrez l'ordinateur et videz la corbeille
- Redémarrez Vectorworks et saisissez à nouveau votre numéro de licence
Mon établissement d'enseignement ne figure pas sur la liste.
Si vous ne trouvez pas votre établissement d'enseignement dans la liste, vérifiez que le pays et la province de votre établissement d'enseignement sont corrects. Si vous ne trouvez toujours pas votre établissement d'enseignement, envoyez les coordonnées de votre professeur et de votre école à education@designexpress.eu.
J'ai changé de système d'exploitation, et maintenant ?
Vectorworks est entièrement compatible avec Mac et Windows. Le système d'exploitation peut être modifié sans problème. Téléchargez la version de Vectorworks qui est compatible avec votre système d'exploitation sur le portail étudiant.
Comment puis-je obtenir une assistance technique pour l'installation de Vectorworks ?
Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance technique de Design Express. Pour ce faire, vous devez créer un compte sur le site web de Design Express. Ce compte n'est pas le même que celui du portail étudiant.
Je n'ai pas besoin de Vectorworks pour ma formation mais j'aimerais quand même l'utiliser.
Chaque étudiant a droit à une version gratuite de Vectorworks, quel que soit son programme d'études. Pour ce faire, veuillez envoyer les informations suivantes à education@designexpress.eu :
- Nom de l'école
- Enseignement, niveau de formation
- Nom de l'enseignant
- Module de cours pour lequel vous souhaitez utiliser Vectorworks
Je suis des cours à l'étranger, quel pays dois-je saisir ?
Saisissez le pays dans lequel vous vivez. En tant qu'établissement d'enseignement, choisissez la dernière école que vous avez fréquentée dans le Benelux. Contactez Design Express pour nous fournir les informations correctes via education@designexpress.eu.
J'ai une autre question
Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service d'assistance.