Le code d’erreur 702 indique que l’installation a échoué. Cette erreur se produit généralement sous macOS lorsque vous ne disposez pas des autorisations appropriées pour accéder à un fichier ou un répertoire requis pour l’installation.
Si vous vous êtes connecté à votre compte avec des droits d’administrateur, mais que vous ne réussissez toujours pas à procéder à l’installation, il y a peut-être un souci au niveau des autorisations.
Vous devez corriger ces autorisations avant de poursuivre l’installation.
- 2ème option de solution :
1.
et tapez ce qui suit dans le Terminal : sudo chmod 1777 /tmp/
2. Exécutez à nouveau l'installation.
https://helpx.adobe.com/fr/creative-cloud/kb/troubleshoot-download-install-logs.html#error702