Crear una cuenta
Si aún no tienes una cuenta en el portal del estudiante, primero debes crear una:
Paso 1: En la página de Vectorworks en Academic Software, haz clic en 'Empezar procedimiento' a la izquierda. Se te redirigirá al sitio web de Vectorworks.
Paso 2: Rellena tus datos para crear una cuenta. Utiliza tu dirección de correo electrónico escolar. Haz clic en 'Create'.
Paso 3: Recibirás un correo electrónico para activar tu cuenta. Haz clic en 'Activate'.
Paso 4: Serás redirigido al portal del estudiante, donde tu código de activación ya ha sido rellenado.
Si no es así, copia el código de activación de tu correo electrónico en el portal. Haz clic en 'Activate'.
Paso 5: Completa tu cuenta, acepta los términos y condiciones y facilítanos tu prueba de registro*. Haz clic en 'Update'.
Paso 6: Elige tu versión** y añade de nuevo tu prueba de registro*. Haz clic en 'Send'.
* PRUEBA DE REGISTRO
Selecciona 'Choose file' y añade un justificante válido (por ejemplo, una copia de tu carné de estudiante actual) en el que aparezca claramente tu nombre, foto, curso académico, centro y programa educativo. Sólo se aceptarán archivos JPG o PDF y el archivo no podrá superar los 4 MB. Las solicitudes incompletas o incorrectas serán rechazadas. Debido a la configuración del portal, esta acción se solicitará en 2 lugares. Puedes subir el mismo documento las dos veces.
** ELECCIÓN DE TU VERSIÓN
Si utilizas tu Vectorworkshop en clase, consulta con tu profesor qué versión necesitas. Consulta también con tu profesor tu preferencia de idioma. Una vez que hayas elegido el idioma, es imposible solicitar otro idioma para la misma versión. Los archivos pueden guardarse de forma que sean compatibles con una versión anterior. Si solicitas la versión más reciente, ya no podrás solicitar versiones anteriores. Si necesitas una versión anterior, ponte en contacto con el equipo de Vectorworks por teléfono.
Tu solicitud ha sido enviada y está siendo procesada. Mientras tanto, puedes empezar inmediatamente con la versión de evaluación gratuita, que es válida durante 30 días. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás un número de serie que podrás utilizar para actualizar la versión de evaluación a la licencia de Vectorworks Education solicitada.
Paso 7: Descarga tu software eligiendo Mac o PC. Tu número de serie permanecerá activo durante 12 meses. Transcurridos 12 meses, deberás renovar el número de serie.
Renovar la licencia
Para renovar la licencia, proceda del siguiente modo:
Paso 1: Ve a student.myvectorworks.net
Paso 2: Introduce tus datos en ‘Existing Users’, a la izquierda. Haz clic en ‘Log in’.
Paso 3: Haz clic en ‘Request Extension’.
Paso 4: Facilita tu prueba de registro y haz clic en ‘Submit’.
Tu cuenta debe ser aprobada por Design Express. Cuando tu solicitud de renovación de tu licencia de estudiante de Vectorworks haya sido aprobada, recibirás un correo electrónico.
Paso 5: Tras la aprobación, ve a student.myvectorworks.net e inicia sesión.
Paso 6: Ve a ‘Account Status’. Aquí encontrarás tu número de serie y podrás instalar el software haciendo clic en 'Download and install'.
NOTA: Si todavía estás trabajando con una versión de Vectorworks que tiene más de 2 años, esta licencia caduca automáticamente después de 1 mes. En ese caso, tendrás que descargar una versión más reciente de Vectorworks siguiendo los pasos anteriores.
FAQ
Recibo un mensaje de error que me indica que debo validar mi licencia de software.
Puedes solucionar este problema eliminando tu antiguo número de serie del registro:
- Cierra Vectorworks
- Volver a descargar el software para Mac o Windows
- Descomprime el archivo .zip adjunto y ejecuta la aplicación 'VW Settings.app verwijderen'.
- Reinicia tu PC y vacía la papelera
- Reinicia Vectorworks y vuelve a introducir tu número de licencia
Mi institución educativa no figura en la lista.
Si no encuentras tu institución educativa en la lista, comprueba que el país y la provincia de tu institución educativa son correctos. Si todavía no encuentras tu institución educativa, envía los datos de tu profesor y de tu centro a education@designexpress.eu.
He cambiado de sistema operativo, ¿qué debo hacer ahora?
Vectorworks es totalmente compatible tanto con Mac como con Windows. El sistema operativo puede cambiarse sin problemas. Descarga la versión de Vectorworks compatible con tu sistema operativo desde el portal del estudiante.
¿Cómo puedo obtener asistencia técnica para la instalación de Vectorworks?
Puedes ponerte en contacto con el equipo de asistencia técnica de Design Express. Para ello, tienes que registrar una cuenta en el sitio web de Design Express. Esta cuenta no es la misma que la del portal del estudiante.
No necesito Vectorworks para mi formación, pero me gustaría utilizar el programa.
Todos los estudiantes tienen derecho a una versión gratuita de Vectorworks, independientemente del programa educativo. Para ello, envía la siguiente información a education@designexpress.eu:
- Nombre de la escuela
- Nivel de estudios
- Nombre del profesor
- Curso para el que desea utilizar Vectorworks
Voy a tomar clases en el extranjero, ¿qué país debo elegir?
Introduce tu país de residencia. Como institución educativa, elige la última escuela a la que asististe en el Benelux. Ponte en contacto con Design Express para facilitarnos la información correcta a través de education@designexpress.eu.
Tengo otra pregunta
Si tienes cualquier otra duda, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia.