Crear una cuenta

Si todavía no tienes una cuenta para el portal estudiantil, primero debes crear una:

 

Paso 1: En la página de Academic Software de Vectorworks, haz clic en 'Empezar procedimiento' a la derecha. Serás redirigido a la página web de Vectorworks

 

Paso 2:  Llena tus datos en la sección ' Get Free Educational Software' a la derecha. Utiliza tu dirección de correo electrónico de tu escuela aquí.

 

Paso 3: Recibirás un correo electrónico para activar tu cuenta. Haz clic en 'Activate'. 

 

Paso 4: Serás redirigido al portal estudiantil donde tu código de activación ya fue ingresado.
Si no, copia el código de activación de tu correo electrónico al portal. Haz clic en 'Activate'.

 

 

Paso 5: Completa tu cuenta, acepta los términos y condiciones y proporciónanos tu prueba de registro*. Haz clic en 'Update'.

 

 

Paso 6: Elige tu versión** y agrega nuevamente tu prueba de registro*. Haz clic en 'Send'.

 

 

* PRUEBA DE REGISTRO

Selecciona 'Choose file' y agrega una prueba válida (por ejemplo, una copia de tu tarjeta de estudiante actual) con tu nombre, foto, año académico, escuela y programa educativo. Sólo se aceptarán archivos JPG o PDF y tu archivo no puede exceder los 4MB. Las solicitudes incompletas o incorrectas serán rechazadas. Debido a la configuración del portal, esta acción será solicitada en 2 lugares. Puedes subir el mismo documento en ambas ocasiones.

 

** ELECCIÓN DE TU VERSIÓN

Si usas Vectorworkshop en el aula, pregunta a tu profesor qué versión necesitas. También habla con tu profesor sobre tu preferencia de idioma. Después de todo, una vez que has introducido tu elección de idioma, es imposible cambiar el idioma para la misma versión. Los archivos se pueden guardar de tal manera que sean compatibles con una versión anterior. Si solicitas la versión más reciente, ya no podrás solicitar versiones más antiguas. Si necesitas una versión más antigua, ponte en contacto con el equipo de Vectorworks por teléfono.

 

 

Tu solicitud fue enviada y está siendo procesada. Mientras tanto, puedes comenzar inmediatamente con la versión de evaluación gratuita, que es válida por 30 días. Una vez que tu solicitud haya sido aprobada, recibirás un número de serie que podrás utilizar para actualizar la versión de evaluación a la licencia de Vectorworks Education solicitada. 

 

Paso 7: Descarga el software eligiendo entre Mac o PC. Tu número de serie permanecerá activo durante 12 meses. Después de 12 meses tendrás que renovar tu número de serie.

 

 

 

 

Renovar tu licencia

Para renovar tu licencia, procede de la siguiente manera:

 

Paso 1: Ve a student.myvectorworks.net

 

Paso 2: Llena tus datos en ‘Existing Users’ a la izquierda y haz clic en ‘Log in’.

 

 

Paso 3: Haz clic en el botón ‘Request Extension’.

 

 

Paso 4: Proporciónanos tu prueba de registro y haz clic en ‘Submit’.

 

 

Tu cuenta debe ser aprobada por Design Express. Cuando tu solicitud de renovación de tu Vectorworks® Student License haya sido aprobada, recibirás un correo electrónico.

 

Paso 5: Después de la aprobación, ve a student.myvectorworks.net e ingresa.

 

Paso 6: Ve a ‘Account Status’. Aquí encontrarás tu número de serie y podrás instalar el software haciendo clic en 'Download and install'.

 

 

 

NOTA: Si todavía estás trabajando con una versión de Vectorworks que tiene más de 2 años, esta licencia expira automáticamente después de un mes. Entonces tendrás que descargar una versión más reciente de Vectorworks siguiendo los pasos anteriores.

 

 

Preguntas frecuentes

 

Recibo un mensaje de error indicando que necesito validar mi licencia de software.

Puedes resolver este problema eliminando tu antiguo número de serie del registro:

• Cierra Vectorworks
• Descarga el software nuevamente para Mac o Windows
• Extrae el archivo zip adjunto y ejecuta la aplicación 'VW Settings.app verwijderen'
• Reinicia tu PC y vacía la papelera
• Reinicia Vectorworks y vuelve a introducir tu número de licencia

 

Mi institución educativa no está en la lista.

Si no puedes encontrar tu institución educativa en la lista, comprueba que el país y la provincia de tu institución educativa son correctos. Si aún así no puedes encontrar tu institución educativa, envía los datos de tu profesor y tu escuela a education@designexpress.eu.

 

Cambié mi sistema operativo, ¿qué debo hacer ahora?

Vectorworks es totalmente compatible con Mac y Windows. Se puede cambiar el sistema operativo sin ningún problema. Descarga la versión de Vectorworks compatible con tu sistema operativo desde el portal estudiantil.

 

¿Cómo puedo obtener soporte técnico para la instalación de Vectorworks?

Puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte técnico de Design Express. Para ello, debes registrar una cuenta en la página web de Design Express. Esta cuenta no es la misma que la del portal estudiantil.

 

No necesito Vectorworks para mi programa educativo pero aún así me gustaría usar el software.

Todo estudiante tiene derecho a una versión gratuita de Vectorworks, independientemente del programa educativo. Para conseguirlo, envía la siguiente información a education@designexpress.eu:

• Nombre de la escuela
• Nivel de educación
• Nombre del profesor
• El paquete de clases para el que quieres usar Vectorworks

 

Estoy tomando clases en el extranjero, ¿qué país debería ingresar?

Introduce tu país de residencia. Como institución educativa, elige la última escuela a la que asististe en el Benelux. Ponte en contacto con Design Express para proporcionarnos la información correcta a través de education@designexpress.eu.

 

Tengo una pregunta diferente

Si tienes alguna otra pregunta, siempre puedes contactar con nuestro servicio de ayuda.