Thea Render FAQ
Content:
Cómo solicitar una licencia de Thea Render
Cómo eliminar la marca de agua de los renders
Qué hacer si no puedes añadir nuevos materiales
1. Cómo solicitar una licencia de Thea Render
Haz clic aquí para ir a la página de registro de Altair, y completa los datos solicitados.
Tendrás que introducir tu Host ID. Este es un código único vinculado a tu ordenador.
Para encontrar tu Host ID en Windows:
Abre SketchUp en el ordenador donde quieras usar Thea Render
(Thea Render ya debe estar instalado)Selecciona la pestaña Extensions, luego Thea Render y después License Setup
Haz clic en el icono « Copy » junto a « Host ID: [Ethernet] XXXXXXXXXXX » para copiar el Host ID
Pega el Host ID en el campo correspondiente del formulario en la página web
Para encontrar tu Host ID en MacOS:
Tu Host ID es la misma que tu dirección MAC, pero sin los símbolos « : ». Debes introducir tu Host ID sin estos símbolos.
Haz clic en este enlace para ver la guía oficial de Thea Render para encontrar tu dirección MAC.
Una vez que tengas tu Host ID para Windows o Mac, completa el resto del formulario.
Recibirás un correo electrónico de Altair para verificar tu dirección de correo electrónico. Sigue las instrucciones. Poco después recibirás tu archivo de licencia de Thea Render por correo electrónico.
Guarda el archivo de licencia en una carpeta de tu elección donde no se mueva ni se elimine. Puedes guardarlo en tu carpeta Documentos o en una carpeta dedicada para herramientas.
Instala Thea Render si aún no lo has hecho. Abre SketchUp, haz clic en la pestaña Extensions, luego Thea Render y después « License setup ». Haz clic en « License File », luego elige « Browse » y selecciona el archivo de licencia descargado « altair_lic.dat ». Actívalo y podrás empezar a usar Thea Render.
2. Cómo eliminar la marca de agua de los renders
Si tus renders tienen una marca de agua, probablemente se deba a que tu software no tiene una licencia válida o no está activado con el archivo altair_lic.dat. Sigue los pasos indicados en el punto 1 para activar tu licencia de Thea Render.
3. Qué hacer si no puedes añadir nuevos materiales en macOS
Si no puedes añadir materiales descargados a tu biblioteca de Thea Render, tendrás que dar permisos a la carpeta para hacerlo. Primero fuerza el cierre de SketchUp y Thea Render si están en ejecución. Abre el menú Apple en la parte superior de la pantalla y haz clic en « Force Quit », o utiliza la combinación de teclas Option+Cmd+Esc. En el menú Force Quit selecciona Thea Render o SketchUp si aparecen en la lista y haz clic en « Force Quit ».
Una vez que SketchUp esté cerrado, ve a la carpeta Library/Application Support/Thea Render para dar a la carpeta « Materials » los permisos necesarios para realizar cambios en tu ordenador. Selecciona la carpeta Materials, haz clic en File y luego en Info. Desbloquea el candado en la esquina inferior derecha y concede permisos de « Read & Write » a todos los usuarios de la lista.
Inicia SketchUp nuevamente y ahora deberías poder añadir materiales.