SketchUp Studio FAQ
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung von SketchUp Studio haben, konsultieren Sie bitte diesen Leitfaden, um das mögliche Problem zu identifizieren.
1. Trimble ID erstellen / verwenden
Haben Sie bereits eine Trimble ID mit Ihrer Schul-E-Mail-Adresse erstellt? Dann melden Sie sich an, um die Software zu verwenden.
Wenn Sie noch keine haben, erstellen Sie eine unter 3dwarehouse.sketchup.com (Hinweis: verwenden Sie Ihre Schul-E-Mail-Adresse).
olgen Sie anschließend dem Antragsverfahren oben rechts auf der SketchUp Studio-Seite auf academicsoftware.eu.
2. Meine Trimble ID funktioniert nicht in SketchUp Studio
Wenn Ihre Trimble ID nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie sie per E-Mail aktiviert haben. Wenn sie noch nicht aktiviert wurde, melden Sie sich auf 3dwarehouse.sketchup.com mit Ihrer Trimble ID an und klicken Sie auf „Click Here“, um die E-Mail erneut zu senden.
3. Eine SketchUp Studio Lizenz anfordern
Sobald Sie eine Trimble ID haben, müssen Sie Ihre Lizenz beantragen. Dies erfolgt, indem Sie Ihre Daten oben rechts auf der SketchUp Studio-Seite von AcademicSoftware ausfüllen.
Innerhalb von wenigen Arbeitstagen nach Ihrer Anfrage wird Ihre Lizenz aktiviert.
Bitte beachten Sie: Es kann sein, dass sowohl SketchUp (die kostenlose Version) als auch SketchUp Studio in Ihrem AcademicSoftware-Dashboard verfügbar sind. Stellen Sie sicher, dass Sie auf die richtige Seite (SketchUp Studio) gehen.
4. Ich habe ein anderes Problem oder mein Problem wurde noch nicht gelöst
Kontaktieren Sie unseren Helpdesk über info@academicsoftware.eu