Wie Sie unseren Chat nutzen

Haben Sie ein Problem oder eine Frage an uns? Kontaktieren Sie uns per Chat, damit wir Ihnen schnell helfen können.

 

Schritt 1: Klicken Sie auf die Schaltfläche Support unten rechts auf der Seite, um einen Chat zu starten.

 

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Schritt 2: Geben Sie Ihre Daten ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

 

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Schritt 3: Wählen Sie das Thema, um das sich Ihr Problem/Ihre Frage dreht.

 

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Schritt 4: Wählen Sie immer die Option, die Ihr Problem am besten beschreibt, um eine Lösung zu finden.

 

Schritt 5: Beschreiben Sie Ihr Problem, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Sie können auch Bildschirmfotos hochladen, indem Sie auf das Büroklammer-Symbol klicken.

 

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Einer unserer Mitarbeiter wird Sie so schnell wie möglich antworten.